ДОВІДКА про здійснення перевірки стану розгляду звернення громадян у Закарпатському окружному адміністративному суді за перше півріччя 2014 року

 ДОВІДКА

про здійснення  перевірки стану розгляду звернення громадян у Закарпатському окружному адміністративному суді за перше півріччя 2014 року

Мною, заступником керівника апарату Закарпатського окружного адміністративного суду Лакатош Н.М., на виконання пункту 15 Плану роботи Закарпатського окружного адміністративного суду на перше півріччя 2014 року, здійснено перевірку стану розгляду звернення громадян за перше півріччя поточного року.

Встановлено, що облік звернення громадян, контроль за дотриманням строків розгляду та попередній їх розгляд, покладено на помічника судді Закарпатського окружного адміністративного суду Тацюна Ю.І., який здійснює зазначену роботу з березня 2011 року. 

Звернення, які надходять до суду, після реєстрації канцелярією суду в загальному журналі вхідної кореспонденції та у КП „ДАС” як вхідної кореспонденції, реєструються ним у журналі обліку заяв, скарг, пропозицій та журналі реєстрації запитів на публічну інформацію.

В журналах реєстрації звернень громадян та запитів на публічну інформацію, реєстрація здійснюється із зазначенням першої літери прізвища заявника, вхідного номеру документа, номеру номенклатури відділу та порядкового номеру під яким зареєстровано звернення в журналі реєстрації.

Відповідно до оперативних даних, станом на 27 червня 2014 року до Закарпатського окружного адміністративного суду, надійшло 54 звернення та 15 запитів на публічну інформацію, з яких 23 від фізичних осіб та 46 від юридичних осіб, одне з яких направлено за належністю до іншої організацій у зв’язку з помилковим надісланням до адмінсуду.

 Діловодство за зверненнями громадян, здійснюється у відповідності до вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації, затвердженої Постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348.

Зокрема, звернення громадян та всі документи по їх розгляду, підшиваються в окремі папки (справи) по кожному зверненню окремо. Запити про надання інформації правоохоронних органів та органів державної влади підшиваються в окремий наряд. Також, реєстраційні номери звернень, зазначаються безпосередньо на самих зверненнях, як того вимагає абзац дев'ятий пункту 2 Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об'єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації.

У ході вивчення стану додержання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що строки розгляду звернень, встановлені статтею 20 Закону України «Про звернення громадян», дотримуються, звернення, які не потребують додаткового вивчення, розглядаються в 15-денний термін, а інші не пізніше одного місяця, порушень строків розгляду не виявлено.

Водночас слід зазначити позитивну практику надання відповідей на звернення у термін 2 – 5, а інколи одного дня.

Під час вивчення звернень та матеріалів їх розгляду фактів надання неоднозначних, необґрунтованих, неповних відповідей або безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам не встановлено. Повторних скарг з одного і того ж питання не надходило.

Особистий прийом громадян Головою суду та заступником Голови суду здійснюється згідно графіку, затвердженого Головою суду від 17.10.2011 № 9/01- 06.

Особистий прийом громадян Головою суду та заступником Голови суду, здійснюється відповідно до зазначеного графіку та порядку прийому, ведуться журнали обліку особистого прийому громадян. Згідно даних журналів в поточному році на особистому прийомі Головою суду прийнято 9 громадян.

Графік особистого прийому громадян керівництвом суду розміщений на інформаційних стендах на першому поверсі, також на стенді наявні правила запису громадян на особистий прийом, зразки запиту про надання публічної інформації, заяв та ін.

За 6 місяців поточного року згідно Закону України «Про доступ до публічної інформації» до ЗОАС надійшло 15 запитів про надання публічної інформації, які розглянуто в межах 5-денного терміну.

Здійснюється оприлюднення інформації в офіційних друкованих виданнях області на офіційному веб-сайті та інформаційних стендах в обох приміщеннях суду. Також з вересня минулого року щомісячно розміщується на сайті інформація про виконання ЗОАС Закону України «Про доступ до публічної інформації».

Результати даної перевірки обговорити на нараді працівників апарату суду.

27.06.2014 року

Заступник керівника апарату

Закарпатського окружного

адміністративного суду                                                              Н. М. Лакатош